はじめに 本規約・規定とご利用手順はピュアクリエイト株式会社(以下「弊社」といいます)が運営するWebサイト「アーチホールセール」(以下「当サイト」という)をご利用いただくにあたり、一切について適用するものです。 当サイトのご利用手順をご説明しながら、付随する規定を記載しております。 ご利用前に必ず本規約・規定を熟読いただき、本規約・規定にご同意のうえで、お客様情報のご登録、商品のご注文を行なっていただくよう、お願いいたします。 当サイトをご利用、コンテンツを閲覧することは、お客様にて以下に記載するご利用規約・規定とご利用手順に全面的に同意されたこととなり、これに従っていただくこととなります。 なお、本規約・規定については、制定日および改定日・改定内容を明記いたします(※内容に関わらないデザインや画像の変更については明記いたしません) お客様におかれましてはご利用いただく際に本規約・規定を印刷保存されることをお勧めいたします。
ご利用規約・規定とご利用手順 目次 ご利用規約 当サイトの目的 当サイトご利用にあたって従うべき法律・条件 ご注文~商品お届けまでの手順と関連する規定 ご注文の前に 当サイトでのご注文方法 お電話でのご注文について 販売価格について 在庫確認商品・入荷待ち予約商品・納期問い合わせ商品について 商品の発送について 適格請求書(インボイス)について 領収書の発行について 送料と配送に関連する規定 送料について 配送について ご注文商品の直接引取(直接来社引取)について 商品の梱包について お支払方法に関しての手順と規定 当サイトでのお支払方法 銀行振込 代金引換 店頭払い ご注文のキャンセルの手順と関連する規定 お客様からのキャンセル 弊社からのキャンセル 返品・交換の手順と関連する規定 商品到着時に必ずご確認ください 返品について 交換について ご購入後のサポートの手順と関連する規定 保証について 商品の不具合について 商品の破損について 延長保証サービスについて 規約・規定・ご利用手順に関するお問合せ先 ご利用環境とPC動作環境 ご利用規約・規定とご利用手順 5. ご注文のキャンセルの手順と関連する規定 お客様からのキャンセル ご注文の発送前であればキャンセルを承ることが可能です。 お電話・FAX・メールにて早急にご連絡ください。ご注文確定のタイミングについては「当サイトでのご注文方法」をご覧ください。 ご注文の確定後、お客様の都合によるキャンセルにつきましては、弊社に在庫がある商品で、なおかつ発送前の場合にのみ承ることが可能です。 すでに商品代金等をお振込いただいていた場合は、弊社にてキャンセル承認後、【ご注文者様名義の銀行口座】へ所定の振込手数料を差し引いて返金をいたします。【ご注文者様名義】以外の口座にはお振込いたしかねますのでご注意ください。→キャンセル料金について お客様のご要望で取寄せた商品および在庫確認商品は、キャンセルを承ることはできません。 キャンセル料金の規定について(お客様都合の場合) 発送前 0円 発送後 キャンセル不可 在庫確認商品(お取り寄せ商品) キャンセル不可 搬入取付回収対象商品 キャンセル不可 弊社では迅速な出荷業務を心がけておりますので、キャンセルのご連絡は大至急お願いいたします。 商品出荷後、お客様からのキャンセルは一切承ることができません。 「返品」の扱いとなりますので、「返品・交換の手順と関連する規定」をご覧ください。 弊社からのキャンセル 弊社からのキャンセルに際し、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は一切の責任を負わないものとします。 以下の場合、まことに恐れ入りますがご注文のキャンセルとさせていただきます。 在庫確認商品(お取り寄せ商品)で、長期間メーカー出荷が未定になった場合 メーカー生産終了商品で入荷の予定が確定できない場合 ご注文いただいた商品がご注文時点ですでに完売となっていた場合※複数の店舗でご注文を承っているため、特別な場合を除き当サイト上では在庫数量の表示を行っておりません。 当サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきます お支払方法に銀行振込を選択いただいたお客様で、弊社からのメール等による振込金額のお知らせ後、弊社取引銀行3営業日以内に入金の確認が取れない場合 その他、弊社でご注文の取り消し(キャンセル)が必要と認めた場合 前のページ << 先頭に戻る >> 次のページ
ご利用規約・規定とご利用手順 5. ご注文のキャンセルの手順と関連する規定 お客様からのキャンセル ご注文の発送前であればキャンセルを承ることが可能です。 お電話・FAX・メールにて早急にご連絡ください。ご注文確定のタイミングについては「当サイトでのご注文方法」をご覧ください。 ご注文の確定後、お客様の都合によるキャンセルにつきましては、弊社に在庫がある商品で、なおかつ発送前の場合にのみ承ることが可能です。 すでに商品代金等をお振込いただいていた場合は、弊社にてキャンセル承認後、【ご注文者様名義の銀行口座】へ所定の振込手数料を差し引いて返金をいたします。【ご注文者様名義】以外の口座にはお振込いたしかねますのでご注意ください。→キャンセル料金について お客様のご要望で取寄せた商品および在庫確認商品は、キャンセルを承ることはできません。 キャンセル料金の規定について(お客様都合の場合) 発送前 0円 発送後 キャンセル不可 在庫確認商品(お取り寄せ商品) キャンセル不可 搬入取付回収対象商品 キャンセル不可 弊社では迅速な出荷業務を心がけておりますので、キャンセルのご連絡は大至急お願いいたします。 商品出荷後、お客様からのキャンセルは一切承ることができません。 「返品」の扱いとなりますので、「返品・交換の手順と関連する規定」をご覧ください。 弊社からのキャンセル 弊社からのキャンセルに際し、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は一切の責任を負わないものとします。 以下の場合、まことに恐れ入りますがご注文のキャンセルとさせていただきます。 在庫確認商品(お取り寄せ商品)で、長期間メーカー出荷が未定になった場合 メーカー生産終了商品で入荷の予定が確定できない場合 ご注文いただいた商品がご注文時点ですでに完売となっていた場合※複数の店舗でご注文を承っているため、特別な場合を除き当サイト上では在庫数量の表示を行っておりません。 当サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきます お支払方法に銀行振込を選択いただいたお客様で、弊社からのメール等による振込金額のお知らせ後、弊社取引銀行3営業日以内に入金の確認が取れない場合 その他、弊社でご注文の取り消し(キャンセル)が必要と認めた場合 前のページ << 先頭に戻る >> 次のページ