3. 送料と配送に関連する規定（搬入・取付・回収） 大型家財の配送について 大型商品または、搬入取付回収サービス対象商品においてサービスをご希望された場合、家財専門の配送業者が担当いたします。常時2名の配送担当者がお客様の希望に応じて搬入・取付・回収を承ります。 ◆ご注文当日の発送は行っておりません。 ◆お届け先が沖縄・離島および淡路島などの、配達不可地域の場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。 ◆配送業者のご指定はできません。 ◆お支払い金額合計が50万円を超える場合、お支払い方法を銀行振込のみとさせていただきます。代金引換はご利用いただけませんのでご了承ください。 ◆お届け先によって、作業員の増員が必要となる場合は追加の料金が発生します。追加料金は現地で配送業者様に現金でお支払いください。 大型商品の配送について テレビ・洗濯機などの大型商品をご注文の場合は、主にヤマト家財宅急便での配送となります。出荷してからの納期：1日～ 配送の流れ 1. 出荷 2 .ヤマト家財宅急便より配送日当日に配送スケジュールのご連絡※お客様とご連絡が取れない場合、ご希望のスケジュールでお届けできなくなる場合があります。 3 .搬入・取付 当店の搬入･取付・回収に関する基本定義 搬入・取付・回収の定義 名称 作業内容 搬入・取付 玄関間口より、お客さまのご指定の場所まで商品を搬入、開梱をして納品いたします。開梱時のダンボールなどの梱包資材（外箱や緩衝材）は、初期不良対応期間である2週間は捨てずに保管をお願いします。商品の梱包資材（外箱や緩衝材）を処分されていると新品交換を承れず、メーカーの修理対応となりますのでご注意ください。 搬入、開梱した商品を使用できるようセッティングし納品いたします。 回収 不要になる同種商品をお持ちの場合、回収の作業を承ります。 ご注文前の搬入経路の確認 玄関、家屋内の入り口、廊下、階段、設置場所（洗濯機の場合は防水パンの大きさ、取付キットが必要か）等を必ず、ご確認ください。 入り口や通路の幅が、商品の幅にプラスして十分なスペースが確保されているか搬入経路をご確認ください。階段を使っての搬入となる場合、階段の形状によっては搬入できない場合がございます。商品出荷後に配送ドライバーの判断で搬入不可となった場合でも商品のキャンセルは承れませんので十分なご確認をお願い致します。 搬入不可となった場合、当店として責任は負いかねますので搬入経路に関して、お客様による入念な確認をお願い致します。 商品の寸法など詳細に関しましては、各メーカーサイト等でご確認ください。 ドア・手すり等を取り外しての搬入や、商品の付属品以外の部品を使用しての取付作業はいたしません。必ず搬入日の前までに、搬入経路と設置場所の確保、防水パンの設置や水道工事等、お客様の状況に応じてご準備くださいますようお願いいたします。 搬入可否の判断が難しい場合は、配送業者による事前訪問下見をおすすめしております（有料）。ご注文時にお申込みください。※下見料金の返還は出来ません。下見において搬入不可の判断となりました場合は、ご注文のキャンセルを承ります。 取付について 取付とはご購入した商品の付属品等を使用して、ご利用できるようセッティングする基本作業の事で、有料となります。 取付にかかる料金については以下をご確認ください。 取付料金表 対象商品 型 取付料金 洗濯機 タテ 1,650円 洗濯機 ドラム 3,300円 TV - 3,300円 マッサージ器 - 4,950円 ホームシアター - 6,600円 衣類乾燥機 - 3,300円 取付の作業は対象商品以外でのお申し込みは承っておりませんのでご了承ください。 取付規定 商品名 作業内容 薄型液晶TV 開梱、据置、アンテナ線接続、電源接続、チャンネル設定、動作確認 冷蔵庫 開梱、据置、電源・アース線接続、動作確認 洗濯機 開梱、据置、給水・排水ホース接続、電源・アース線接続、動作確認 マッサージチェア 開梱、据置、組立、電源接続、動作確認 ドア・手すり等を取り外しての搬入や、商品の付属品以外の部品を使用しての取付作業はいたしません。上記の作業内容以外に発生する作業に関しまして別途に作業料金のお支払いいただく場合がありますので何卒ご了承ください。 テレビの取付作業は「床置きのみ」の据置のご対応になります。 ※壁掛けや天吊り、壁寄せスタンドへの取付等、特殊な作業は「取付（規定）」の対象外であり作業は承っておりません。 また、アンテナの取付作業も申し訳ありませんが、承っておりません。 リサイクル回収について 家電リサイクル法に基づき、不要になる同種商品をお持ちの場合、回収を承ります。 ◆リサイクル回収をご希望の場合、商品のご注文時に「回収」をオプションにて選択してください。 ◆リサイクル回収をご希望の場合、リサイクル料金は現地で配送業者様に現金でお支払いください。 品目 サイズ リサイクル料金(現地支払い) 運搬料（ご注文時支払い） テレビ 15型以下 1,870円～ 5,500円 16型～54型 2,970円～ 5,500円 55型以上 2,970円～ 5,500円 冷蔵庫 170L以下 3,740円～ 8,800円 171L～399L 4,730円～ 8,800円 400L以上 4,730円～ 8,800円 洗濯機・衣類乾燥機 一律 2,530円～ 5,500円 エアコン 一律 990円～ 7,500円 家電リサイクル法により指定された商品の廃棄処理は、「リサイクル券」というかたちにてお客様のご負担を頂くことになります。 ※リサイクル券は当店でご用意いたします。 ※リサイクル料金について→家電リサイクル券センター_リサイクル券料金表をご覧ください。 回収の対象品目について 当店の扱っている製品において、回収の対象となる商品は「テレビ」「電気冷蔵庫」「電気洗濯機」の3品目です。 対象廃棄物一覧 リサイクル品のみの回収は承っておりませんのでご了承ください。 プラグ、配線、給水管、排水管などはリサイクル回収時に取り外されていることが条件となります。 「エアコン」の回収・過去に当店でご購入いただいた商品の回収をご希望の場合は、お問合せください。 回収対象商品以外でリサイクル回収がご入用な場合、お客様にて最寄りの家電量販店様等にご手配をお願いいたします。 ※当店における回収は、ヤマトホームコンビニエンス（らくらく家財宅急便）に委託しております。 ※なお、家電リサイクル法対象以外の不用品、廃棄家電の回収は承っておりません。 ※対象品目において家庭用機器が対象となります。（業務用は対象外） 委託業者について 搬入取付回収サービス対象商品においてサービスをご希望された場合、配送業者は家財専門の配送業者が担当いたします。常時2名の配送担当者がお客様の希望に応じて搬入・取付・回収を承ります。 クロネコヤマトが年間50万件を扱う引越しでつちかった技術力で、安心・確実・丁寧に作業いたします! フリーダイヤルTEL.0120-008008 受付時間8：00-21:00（年中無休） SGムービングが家具・家電製品に関する配送から開梱・組立・設置まで、すべてフォローいたします。 フリーダイヤルTEL.0120-1000-40 受付時間10：00-16:00（平日） 前のページ << 先頭に戻る
